Internetu užsakytas prekes galite nemokamai atsiimti mūsų partnerių parduotuvėje adresu Plento g. 92, Širvintos, I-V 8.00-17.00 val.
- Atsiimkite tą pačią dieną, jei prekė yra mūsų sandėlyje bei užsakymas pateiktas iki 12 val.
- Jei užsakyta prekė yra mūsų sandėlyje, bet užsakymas pateiktas po 12 val., prekes suruošime per 1 d. d.
- Jei prekės sandėlyje neturime, užsakymo suruošimas gali užtrukti iki 5 d. d.
- Paruošus užsakymą, apie galimą atsiėmimą Jūs būsite informuoti SMS žinute ar el. paštu.
- Prekė klientui išduodama, pateikus užsakymo numerį arba nurodžius vardą, pavardę.
Pristatymas nurodytu adresu
Daugelį prekių turime savo sandėlyje, tad siuntą kurjeriai visoje Lietuvoje pristatys per 1-2 d. d. Apie numatomą siuntos su užsakytomis prekėmis pristatymo laiką bei siuntos numerį būsite informuoti SMS žinute. Pristatymo dieną Jums paskambins kurjeris ir patikslins pristatymo laiką.
Kai kurioms prekėms taikomas ilgesnis pristatymo terminas, kuris nurodytas prekės puslapyje.
Pristatant į Kuršių Neriją taikomas papildomas 27 Eur mokestis.
Užsakymus iki 30 kg kurjeris pristatys iki Jūsų namo ar buto durų. Siuntoms virš 30 kg krovos/užnešimo paslauga neteikiama.
Priimdami ar atsiimdami užsisakytas prekes, patikrinkite siuntos būklę bei pasirašykite važtaraštį ar kitą siuntos perdavimo-priėmimo dokumentą. Tuo atveju, jei prekių perdavimo-priėmimo metu pastebėjote siuntos ir/ar prekės išorinės išvaizdos pažeidimus, būtinai pažymėkite tai važtaraštyje ar kitame siuntos perdavimo–priėmimo dokumente bei, dalyvaujant kurjeriui, surašykite laisvos formos siuntos ir/ar prekės pažeidimo/neatitikimų aktą. Jums neatlikus šių veiksmų, mes neprisiimame atsakomybės dėl prekių pažeidimų, jeigu tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas.
Savo siuntą galite sekti VENIPAK puslapyje nurodžius siuntos numerį, kuri gavote el. paštu arba SMS.
