- Mes netaikome jokio papildomo užsakymo administravimo mokesčio.
- Neribojame minimalios užsakymo sumos.
Internetu užsakytas prekes galite nemokamai atsiimti iš mūsų sandėlio adresu Plento g. 92, Širvintos, I-V 8.00-17.00 val. (pietūs 12.00-13.00 val.).
- Atsiimkite tą pačią dieną, jei prekė yra mūsų sandėlyje bei užsakymas pateiktas iki 12 val.
- Jei užsakyta prekė yra mūsų sandėlyje, bet užsakymas pateiktas po 12 val., prekes suruošime per 1 d. d.
- Jei prekės sandėlyje neturime, užsakymo suruošimas gali užtrukti nuo 5 iki 15 d. d.
- Paruošus užsakymą, apie galimą atsiėmimą Jūs būsite informuoti SMS žinute ar el. paštu.
- Prekė klientui išduodama, pateikus užsakymo numerį arba nurodžius vardą, pavardę.
- Užsakytas prekes galite atsiimti iš Jums artimiausio, pasirinkto Venipak ar LP Express paštomato.
- Paslauga teikiama siuntoms iki 30 kg bei telpančioms į paštomato spintelę.
- Prekės į paštomatus pristatomos per 1-2 d.d. Apie galimą siuntos atsiėmimą būsite informuoti SMS žinute.
- Neatsiėmus siuntos per nurodytą terminą, ji grąžinama siuntėjui.
- Pakartotinai užsakymas pristatomas nurodytu adresu ar į paštomatą tik po papildomo pristatymo išlaidų apmokėjimo.
Daugelį prekių turime savo sandėlyje, tad siuntą kurjeriai visoje Lietuvoje pristatys per 1-2 d. d. Apie numatomą siuntos su užsakytomis prekėmis pristatymo laiką bei siuntos numerį būsite informuoti SMS žinute. Pristatymo dieną Jums paskambins kurjeris ir patikslins pristatymo laiką.
Kai kurioms prekėms taikomas ilgesnis pristatymo terminas, kuris nurodytas prekės puslapyje.
| Svoris | Kaina |
|---|---|
| Iki 2 kg | 2,89 Eur |
| 2-5 kg | 3,19 Eur |
| 5-10 kg | 3,79 Eur |
| 10-20 kg | 4,99 Eur |
| 20-35 kg | 5,69 Eur |
| 35-50 kg | 6,99 Eur |
| 50-100 kg | 11,99 Eur |
| 100-200 kg | 16,99 Eur |
| 200-500 kg | 25,99 Eur |
Pristatant į Kuršių Neriją taikomas papildomas 27 Eur mokestis.
Užsakymus iki 30 kg kurjeris pristatys iki Jūsų namo ar buto durų. Siuntoms virš 30 kg krovos/užnešimo paslauga neteikiama.
Priimdami ar atsiimdami užsisakytas prekes, patikrinkite siuntos būklę bei pasirašykite važtaraštį ar kitą siuntos perdavimo-priėmimo dokumentą. Tuo atveju, jei prekių perdavimo-priėmimo metu pastebėjote siuntos ir/ar prekės išorinės išvaizdos pažeidimus, būtinai pažymėkite tai važtaraštyje ar kitame siuntos perdavimo–priėmimo dokumente bei, dalyvaujant kurjeriui, surašykite laisvos formos siuntos ir/ar prekės pažeidimo/neatitikimų aktą. Jums neatlikus šių veiksmų, mes neprisiimame atsakomybės dėl prekių pažeidimų, jeigu tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas.
Savo siuntą galite sekti VENIPAK puslapyje nurodžius siuntos numerį, kuri gavote el. paštu arba SMS.